说起冷漠，很多人都会觉得悲哀，觉得现代人越来越冷漠。其实，人性的光辉一直都在，不过被现在充斥着的虚假需求蒙在皮下，被没有素质的人吓得不敢出来。遭遇困难，还是有很多人希望伸出援手的，但当他们不敢时，如何让别人主动帮助你呢?在这其中，其实也是有心理力量作用的。
展示一个某人实现了你希望/想要让他们去实现的愿望的故事。
故事不仅是有趣的(大脑在以故事的形式处理信息时效率最高)，而且研究表明，观看20分钟关于有人谈论他们做了什么，以及这些事如何使他们变得更好的视频，其实是可以改变一个人的"自我"的。
我们总是给我们自己讲，关于我们是谁和我们为什么要做，我们现在正在做的事的故事。这些有关"自我"的故事是我们个人行为举止的强有力的，无意识的动机。改变那些关于"自我"的故事，那么在很长一段时间内，你就会慢慢改变自己的行为举止。比如，给员工升职信或者做一段关于他们的旅程和他们的成功的小视频。这就会激励其他员工去超越他们。
刺激掌握的欲望--每个人都想学习新的技能和知识，这是一种与生俱来的欲望。
(想想那些小孩子，他们并没有去学校学习走路和说话)。你可以通过给某人自主权(就是让他自己决定什么时候学和怎么学)的方式来刺激他学习的欲望。你要确保这些任务有适量的挑战，任务量不会太多以至于让他们感到不知所措，但也不是那种容易到让人感到无聊的地步。同时你要给他们大量的反馈。反馈不是赞美，而是关于他们做的过程的一些反馈。相比给予别人奖励来说，以好评作为反馈实际上减少了人的掌握欲望。"我相信你已经准备好接受挑战了。那么接下来由你自己来找出如何实现下一个"营销"(基础/消费)活动的方法怎么样?
鼓励他们将一些小的习惯添加到他们原来已有的习惯中去。
你可能听说过，习惯是很难养成和打破的，但是当你掌握习惯的科学本质的时候，那就不是很难了：你必须尝试创建或修改一个很小的习惯。不要试图去"随时更新所有客户的数据"。取而代之的应该是，"当你和一个新客户打完一通电话之后，就把这个新的联系方式储存到数据库中"。
让别人知道有多少其他的人想做你让他们做的事情。
"你知道吗?我们组织中有70%的人都报名参加了额外的培训计划了呢。"
首先让他们做一个小的承诺。
如果你让人先做一个小承诺，那么他们很有可能在这之后会做出更大的承诺。"为什么你不来参加我们举办的'写出更好报告'培训课的第一节课呢?"当他们突破自我走出第一步的时候，他们内心就会在不知不觉中建立起一个小冲突。
"嘿，我没想到我是那种会为了学习新技能而去报班上课的人，但是我刚才就去上了一堂课。我是那种需要边上班边'充电'来提高自我技能的人么?"。下一次你再问他们"你为什么不在上班的同时报名参加这个培训班"的时候，他们就会更容易答应了。
把握好交往者的心理能够更好的达到沟通的目的和效果，避免误会。所以人与人的交往之间，一定要好好把握对方的心理，就像上文，把握好心理后人们就乐意主动地来帮你了。所以凡是不要硬来，总是硬碰硬不利于人们之间的沟通与理解，反而激化矛盾，所以掌握心理很重要。
推荐阅读：男女间有真正的友谊吗
